Правила гарантийного ремонта и возврата товаров

Возврат товара

Вернуть товар, который вам не подошел, можно в течение 14 дней с момента покупки.

Возврат товара надлежащего качества.

Возврат денег за товар надлежащего качества осуществляется либо наличными непосредственно в офисе после проверки соблюдения правил возврата, либо безналичным способом на указанный вами расчетный счет или банковскую карту при возврате через почтовую или курьерскую службу.

Возврат товара ненадлежащего качества.

Если вы обнаружили, что товар имеет дефект или неисправен, возврат возможен при наличии подтверждающих документов о его покупке. Деньги за товар ненадлежащего качества возвращаются после проведения проверки на соответствие заявленным дефектам.

Гарантийный ремонт

Гарантийный ремонт осуществляется в соответствии с условиями, указанными в гарантийном талоне. Срок выполнения ремонта зависит от сложности неисправности и наличия запчастей.

Для проведения гарантийного ремонта необходимо предоставить товар и документы, подтверждающие его покупку и наличие гарантии.

Условия предоставления ремонта:

• Гарантия действует при соблюдении правил эксплуатации, указанных в инструкции.
• Ремонт не производится, если повреждения вызваны неправильным использованием или механическим воздействием.
• В случае невозможности ремонта может быть предложена замена товара или возврат денег.